Einleitung
Die folgenden Geschäftsbedingungen stellen einen Zusatz zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, welche ebenfalls für dieses Beta-Programm gelten. Durch Ihre Teilnahme am PayByPhone Beta-Programm („Beta-Programm“) stimmen Sie zu, dass diese Geschäftsbedingungen für Ihre Nutzung der Beta-Version unserer Anwendung gelten und dass jeder Verstoß gegen diese Bedingungen durch Sie zu einer Beendigung Ihrer Teilnahme am Beta-Programm führen kann.
- Übersicht über das Beta-Programm
PayByPhone hat Sie dazu eingeladen, an unserem Beta-Programm teilzunehmen, welches es Ihnen ermöglicht, neue Eigenschaften und Funktionen zu testen, bevor diese der Allgemeinheit zugänglich gemacht werden. Die Teilnahme am Beta-Programm erfolgt ausschließlich über Einladung und der Zugang dazu ist auf ausgewählte Benutzer auf unseren Märkten beschränkt.
Als Beta-Tester verwenden Sie Software vor deren Veröffentlichung, welche Bugs, Fehler oder andere Probleme aufweisen kann. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen vor der allgemeinen Veröffentlichung zu verbessern.
- Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzregelung
Sofern in diesen Geschäftsbedingungen des Beta-Programms nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten alle Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzregelung von PayByPhone weiterhin in vollem Umfang für Ihre Nutzung der Beta-Anwendung und Ihre Teilnahme am Beta-Programm. Diese Geschäftsbedingungen des Beta-Programms verstehen sich als Ergänzung und bei Konflikten mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzregelung sind diese Geschäftsbedingungen des Beta-Programms nur in Bezug auf Ihre Teilnahme am Beta-Programm maßgebend.
- Echte Transaktionen und Durchsetzung
Wichtig: Bei der Beta-Anwendung handelt es sich NICHT um eine Testumgebung für Zahlungen. Für alle Park-Einheiten, die mit der Beta-Anwendung erstellt werden, gilt:
- Es handelt sich um echte, gültige Transaktionen mit echten finanziellen Auswirkungen
- Sie führen zu tatsächlichen Gebühren, die mit Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode verrechnet werden
- Sie unterliegen allen standardmäßigen Maßnahmen zur Durchsetzung der Parkvorschriften
- Sie schaffen ebenso wie die Standard-Anwendung rechtlich bindende Parkrechte
- Sie können bei nicht korrekter Verwaltung zu Strafen wegen Falschparkens führen
Wenn Sie eine Park-Einheit über die Beta-Anwendung beginnen, sind Sie ungeachtet jeglicher Probleme, die in Verbindung mit der Beta-Version auftreten können, finanziell für diese Einheit verantwortlich.
- Fehlerbehebung und technische Schwierigkeiten
Bei technischen Schwierigkeiten oder Fehlern gilt Folgendes:
- Sollten Sie beim Versuch der Einrichtung einer Park-Einheit eine Fehlermeldung erhalten, prüfen Sie in Ihrer Konto-Historie, ob die Einheit tatsächlich eingerichtet wurde, bevor sie einen neuen Versuch unternehmen
- Wenn eine Zahlung offensichtlich verarbeitet wurde, jedoch keine Park-Einheit eingerichtet wurde, nehmen Sie sofort Kontakt mit unserem Beta-Support-Team auf
- PayByPhone untersucht technische Schwierigkeiten, kann aber aufgrund des Beta-Charakters der Anwendung keine sofortige Lösung garantieren
- Bei kritischen Fehlern, die Ihre Park-Rechte beeinträchtigen könnten, verwenden Sie die Standard-PayByPhone-Anwendung als Backup-Methode
- Einschränkungen des Beta-Programms
Folgende Einschränkungen gelten für das Northstar Beta-Programm:
- Zahlungsmethoden: Paypal, TWINT, Zahlung über MNO und Allstar Fuel Cards stehen in der Beta-Anwendung nicht zur Verfügung. Sie müssen andere verfügbare Zahlungsmethoden nutzen.
- Datenschutzeinstellungen: Die Datenschutzeinstellungen können während der Teilnahme am Beta-Programm nicht verändert werden und deren Änderungen gelten nur in Verbindung mit der neuesten Nicht-Beta-Version. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundendienst auf, wenn Sie Änderungen an Ihrem Konto durchführen möchten.
- Zusätzliche Leistungen: In einigen Ländern bieten wir Ihnen zusätzliche Leistungen an und machen Ihnen zusätzliche Angebote, die in der Standard-Anwendung verfügbar sind. Die meisten dieser zusätzlichen Leistungen sind und werden in der Beta-Anwendung nicht verfügbar. Sollten Sie diese weiterhin nutzen wollen, verwenden Sie bitte die Standard-Anwendung.
- Systemstabilität: Die Beta-Anwendung kann weniger stabil als unsere Standard-Anwendung sein und kann während des Beta-Programms häufig aktualisiert werden.
- Vertraulichkeitsbestimmungen
Als Beta-Tester verpflichten Sie sich zur strikten Vertraulichkeit in Bezug auf das Beta-Programm und erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, Folgendes NICHT zu tun:
- Öffentliches Posten über die Beta-Anwendung oder deren Funktionen auf Social Media oder in öffentlichen Foren
- Teilen von Screenshots, Aufnahmen oder Bildern jeglichen Teils der Beta-Anwendung – ausgenommen ist das Teilen mit PayByPhone
- Besprechen neuer Funktionen, von Änderungen an der Benutzeroberfläche oder von Leistungsproblemen mit Personen außerhalb des Beta-Programms
- Verwendung der Beta-Anwendung für Demonstrationen gegenüber Dritten
- Ermöglichen von Zugang zur Beta-Anwendung für unbefugte Personen
Sie erklären sich damit einverstanden, alle Bugs, Schwierigkeiten und Feedback AUSSCHLIESSLICH über die durch PayByPhone für das Beta-Programm vorgesehenen Kanäle zu übermitteln.
- Beta-spezifische Ausschlussklauseln
Zusätzlich zu den Ausschlussklauseln in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt:
- Die Beta-Anwendung wird IN DER VORLIEGENDEN FORM ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie bereitgestellt
- PayByPhone schließt ausdrücklich jegliche Garantie der Marktfähigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten aus
- Wir garantieren die durchgehende Verfügbarkeit der Beta-Anwendung oder einer ihrer Funktionen nicht
- Die Funktionen in der Beta-Anwendung können sich vor der endgültigen Veröffentlichung wesentlich ändern oder vollständig entfernt werden
- Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Beta-Anwendung ergeben
- Wir können das Beta-Programm oder Ihre Teilnahme jederzeit ohne Vorankündigung oder Verbindlichkeit beenden
- Bei Konflikten zwischen der regulären Anwendung und der Beta-Anwendung ist die reguläre Anwendung als maßgebend zu betrachten
- Hinweis zur Datenerhebung
Durch die Teilnahme am Beta-Programm anerkennen Sie Folgendes und erklären sich mit Folgendem einverstanden:
- Wir können zusätzliche Nutzungsdaten erheben, die über die Nutzungsdaten hinausgehen, die in der Standard-Anwendung erhoben werden
- Diese zusätzlichen Daten können detaillierte Interaktionsmuster, Metriken zur Funktionsnutzung, Fehlerprotokolle und Leistungsstatistiken beinhalten
- Wir können bestimmte Benutzerverläufe und Anwendungszustände zu Zwecken der Fehlerbehebung aufzeichnen
- Ihre Feedback-Kommentare und Bug-Berichte werden durch unser Entwicklungsteam gespeichert und analysiert
- Benutzer-Feedback kann in zukünftige Versionen der Anwendung integriert werden
- Sämtliche Datenerhebung unterliegt – mit diesen zusätzlichen beta-spezifischen Erfassungen – weiterhin unserer Datenschutzregelung
- Feedback
Ihr Feedback ist für den Erfolg des Beta-Programms von entscheidender Bedeutung. Wir bitten Sie, uns über die vorgesehenen Feedback-Kanäle ausführliches Feedback zu allen Problemen zu geben, auf die Sie stoßen, oder Vorschläge zur Verbesserung der Anwendung zu machen. Als Beta-Benutzer können Sie über einen Link in der Anwendung, der Sie zu einem SurveyMonkey-Formular führt, Feedback übermitteln.
- Dauer des Beta-Programms
Ihre Teilnahme am Beta-Programm dauert an, bis:
- Sie sich dazu entscheiden, sich aus dem Programm zurückzuziehen
- PayByPhone Ihre Teilnahme aus jeglichem Grund – einschließlich aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen – beendet
- Updates und Mitteilungen
Sie können während des Beta-Programms häufiger Mitteilungen von PayByPhone erhalten. Dies umfasst unter anderem:
- Benachrichtigungen zu neuen Veröffentlichungen oder Updates
- Feedback-Anforderungen zu bestimmten Funktionen
- Ankündigungen zu Änderungen am Beta-Programm
Durch die Teilnahme am Beta-Programm erklären Sie sich damit einverstanden, diese Mitteilungen zu erhalten.
- Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich des Beta-Programms oder dieser Geschäftsbedingungen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden: https://support.paybyphone.com.