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Geschäftsbedingungen des PayByPhone Northstar Beta-Programms

Einleitung

Die folgenden Geschäftsbedingungen stellen einen Zusatz zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, welche ebenfalls für dieses Beta-Programm gelten. Durch Ihre Teilnahme am PayByPhone Beta-Programm („Beta-Programm“) stimmen Sie zu, dass diese Geschäftsbedingungen für Ihre Nutzung der Beta-Version unserer Anwendung gelten und dass jeder Verstoß gegen diese Bedingungen durch Sie zu einer Beendigung Ihrer Teilnahme am Beta-Programm führen kann.

  1. Übersicht über das Beta-Programm

PayByPhone hat Sie dazu eingeladen, an unserem Beta-Programm teilzunehmen, welches es Ihnen ermöglicht, neue Eigenschaften und Funktionen zu testen, bevor diese der Allgemeinheit zugänglich gemacht werden. Die Teilnahme am Beta-Programm erfolgt ausschließlich über Einladung und der Zugang dazu ist auf ausgewählte Benutzer auf unseren Märkten beschränkt.

Als Beta-Tester verwenden Sie Software vor deren Veröffentlichung, welche Bugs, Fehler oder andere Probleme aufweisen kann. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen vor der allgemeinen Veröffentlichung zu verbessern.

  1. Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzregelung

Sofern in diesen Geschäftsbedingungen des Beta-Programms nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten alle Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzregelung von PayByPhone weiterhin in vollem Umfang für Ihre Nutzung der Beta-Anwendung und Ihre Teilnahme am Beta-Programm. Diese Geschäftsbedingungen des Beta-Programms verstehen sich als Ergänzung und bei Konflikten mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzregelung sind diese Geschäftsbedingungen des Beta-Programms nur in Bezug auf Ihre Teilnahme am Beta-Programm maßgebend.

  1. Echte Transaktionen und Durchsetzung

Wichtig: Bei der Beta-Anwendung handelt es sich NICHT um eine Testumgebung für Zahlungen. Für alle Park-Einheiten, die mit der Beta-Anwendung erstellt werden, gilt:

  • Es handelt sich um echte, gültige Transaktionen mit echten finanziellen Auswirkungen
  • Sie führen zu tatsächlichen Gebühren, die mit Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode verrechnet werden
  • Sie unterliegen allen standardmäßigen Maßnahmen zur Durchsetzung der Parkvorschriften
  • Sie schaffen ebenso wie die Standard-Anwendung rechtlich bindende Parkrechte
  • Sie können bei nicht korrekter Verwaltung zu Strafen wegen Falschparkens führen

Wenn Sie eine Park-Einheit über die Beta-Anwendung beginnen, sind Sie ungeachtet jeglicher Probleme, die in Verbindung mit der Beta-Version auftreten können, finanziell für diese Einheit verantwortlich.

  1. Fehlerbehebung und technische Schwierigkeiten

Bei technischen Schwierigkeiten oder Fehlern gilt Folgendes:

  • Sollten Sie beim Versuch der Einrichtung einer Park-Einheit eine Fehlermeldung erhalten, prüfen Sie in Ihrer Konto-Historie, ob die Einheit tatsächlich eingerichtet wurde, bevor sie einen neuen Versuch unternehmen
  • Wenn eine Zahlung offensichtlich verarbeitet wurde, jedoch keine Park-Einheit eingerichtet wurde, nehmen Sie sofort Kontakt mit unserem Beta-Support-Team auf
  • PayByPhone untersucht technische Schwierigkeiten, kann aber aufgrund des Beta-Charakters der Anwendung keine sofortige Lösung garantieren
  • Bei kritischen Fehlern, die Ihre Park-Rechte beeinträchtigen könnten, verwenden Sie die Standard-PayByPhone-Anwendung als Backup-Methode
  1. Einschränkungen des Beta-Programms

Folgende Einschränkungen gelten für das Northstar Beta-Programm:

  • Zahlungsmethoden: Paypal, TWINT, Zahlung über MNO und Allstar Fuel Cards stehen in der Beta-Anwendung nicht zur Verfügung. Sie müssen andere verfügbare Zahlungsmethoden nutzen.
  • Datenschutzeinstellungen: Die Datenschutzeinstellungen können während der Teilnahme am Beta-Programm nicht verändert werden und deren Änderungen gelten nur in Verbindung mit der neuesten Nicht-Beta-Version. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundendienst auf, wenn Sie Änderungen an Ihrem Konto durchführen möchten.
  • Zusätzliche Leistungen: In einigen Ländern bieten wir Ihnen zusätzliche Leistungen an und machen Ihnen zusätzliche Angebote, die in der Standard-Anwendung verfügbar sind. Die meisten dieser zusätzlichen Leistungen sind und werden in der Beta-Anwendung nicht verfügbar. Sollten Sie diese weiterhin nutzen wollen, verwenden Sie bitte die Standard-Anwendung.
  • Systemstabilität: Die Beta-Anwendung kann weniger stabil als unsere Standard-Anwendung sein und kann während des Beta-Programms häufig aktualisiert werden.
  1. Vertraulichkeitsbestimmungen

Als Beta-Tester verpflichten Sie sich zur strikten Vertraulichkeit in Bezug auf das Beta-Programm und erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, Folgendes NICHT zu tun:

  • Öffentliches Posten über die Beta-Anwendung oder deren Funktionen auf Social Media oder in öffentlichen Foren
  • Teilen von Screenshots, Aufnahmen oder Bildern jeglichen Teils der Beta-Anwendung – ausgenommen ist das Teilen mit PayByPhone
  • Besprechen neuer Funktionen, von Änderungen an der Benutzeroberfläche oder von Leistungsproblemen mit Personen außerhalb des Beta-Programms
  • Verwendung der Beta-Anwendung für Demonstrationen gegenüber Dritten
  • Ermöglichen von Zugang zur Beta-Anwendung für unbefugte Personen

Sie erklären sich damit einverstanden, alle Bugs, Schwierigkeiten und Feedback AUSSCHLIESSLICH über die durch PayByPhone für das Beta-Programm vorgesehenen Kanäle zu übermitteln.

  1. Beta-spezifische Ausschlussklauseln

Zusätzlich zu den Ausschlussklauseln in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt:

  • Die Beta-Anwendung wird IN DER VORLIEGENDEN FORM ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie bereitgestellt  
  • PayByPhone schließt ausdrücklich jegliche Garantie der Marktfähigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten aus
  • Wir garantieren die durchgehende Verfügbarkeit der Beta-Anwendung oder einer ihrer Funktionen nicht
  • Die Funktionen in der Beta-Anwendung können sich vor der endgültigen Veröffentlichung wesentlich ändern oder vollständig entfernt werden
  • Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Beta-Anwendung ergeben
  • Wir können das Beta-Programm oder Ihre Teilnahme jederzeit ohne Vorankündigung oder Verbindlichkeit beenden
  • Bei Konflikten zwischen der regulären Anwendung und der Beta-Anwendung ist die reguläre Anwendung als maßgebend zu betrachten
  1. Hinweis zur Datenerhebung

Durch die Teilnahme am Beta-Programm anerkennen Sie Folgendes und erklären sich mit Folgendem einverstanden:

  • Wir können zusätzliche Nutzungsdaten erheben, die über die Nutzungsdaten hinausgehen, die in der Standard-Anwendung erhoben werden
  • Diese zusätzlichen Daten können detaillierte Interaktionsmuster, Metriken zur Funktionsnutzung, Fehlerprotokolle und Leistungsstatistiken beinhalten
  • Wir können bestimmte Benutzerverläufe und Anwendungszustände zu Zwecken der Fehlerbehebung aufzeichnen
  • Ihre Feedback-Kommentare und Bug-Berichte werden durch unser Entwicklungsteam gespeichert und analysiert
  • Benutzer-Feedback kann in zukünftige Versionen der Anwendung integriert werden
  • Sämtliche Datenerhebung unterliegt – mit diesen zusätzlichen beta-spezifischen Erfassungen – weiterhin unserer Datenschutzregelung
  1. Feedback

Ihr Feedback ist für den Erfolg des Beta-Programms von entscheidender Bedeutung. Wir bitten Sie, uns über die vorgesehenen Feedback-Kanäle ausführliches Feedback zu allen Problemen zu geben, auf die Sie stoßen, oder Vorschläge zur Verbesserung der Anwendung zu machen. Als Beta-Benutzer können Sie über einen Link in der Anwendung, der Sie zu einem SurveyMonkey-Formular führt, Feedback übermitteln.

  1. Dauer des Beta-Programms

Ihre Teilnahme am Beta-Programm dauert an, bis:

  • Sie sich dazu entscheiden, sich aus dem Programm zurückzuziehen
  • Das Beta-Programm endet
  • PayByPhone Ihre Teilnahme aus jeglichem Grund – einschließlich aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen – beendet
  1. Updates und Mitteilungen

Sie können während des Beta-Programms häufiger Mitteilungen von PayByPhone erhalten. Dies umfasst unter anderem:

  • Benachrichtigungen zu neuen Veröffentlichungen oder Updates
  • Feedback-Anforderungen zu bestimmten Funktionen
  • Ankündigungen zu Änderungen am Beta-Programm

Durch die Teilnahme am Beta-Programm erklären Sie sich damit einverstanden, diese Mitteilungen zu erhalten.

  1. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich des Beta-Programms oder dieser Geschäftsbedingungen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden: https://support.paybyphone.com.

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